Développer son intelligence émotionnelle
Développer son intelligence émotionnelle
Une entreprise désireuse de cette formation vise généralement à répondre à des enjeux humains et organisationnels pour améliorer :
- Le climat de travail et la qualité des relations interpersonnelles.
- La performance individuelle et collective grâce à une meilleure gestion des émotions.
- La capacité des équipes à s’adapter, communiquer et collaborer efficacement dans un contexte professionnel exigeant.
Cette démarche s’inscrit dans une logique de qualité de vie au travail (QVT), de leadership émotionnel et d’optimisation des compétences relationnelles.
La formation vous permettra de :
- Appliquer les techniques d’intelligence émotionnelle pour renforcer la communication et la collaboration professionnelle.
- Analyser ses émotions et celles des autres afin de mettre en place des stratégies de régulation adaptées.
- Créer un environnement de travail harmonieux en utilisant des pratiques basées sur l’intelligence émotionnelle.
- Évaluer des situations conflictuelles pour proposer des solutions émotionnellement intelligentes et constructives.
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Intra-entreprise
Durée
2 journées, soit 14 heures
Tarifs
1 770 € HT
Compétences visées
- Identifier et réguler ses émotions dans un cadre professionnel.
- Interpréter et intégrer les émotions des autres pour améliorer les interactions.
- Utiliser l’intelligence émotionnelle pour renforcer les relations et gérer les conflits.
- Gérer son stress et adopter une posture professionnelle constructive.
- Prendre des décisions éclairées en intégrant la dimension émotionnelle.
Public visé
- Collaborateur et/ ou dirigeant d’entreprise développant en équipe une communication empathique et une gestion optimale des émotions pour maintenir un climat de travail serein ayant besoin d’une mise à jour de ses connaissances ou d’une montée en compétence.
- Professionnels de l’accompagnement : toute personne en charge d’accompagner des équipes ou des individus (coaching, recrutement, médiation, formation, etc.).
Pré-requis
- Aucun pré-requis spécifique.
- Une expérience dans la gestion d’équipe ou dans l’accompagnement est un atout.
Contenu de la formation
Programme personnalisable
Séquence 1 : Définir l’intelligence émotionnelle - Durée : 2 heures
- Introduction à l’intelligence émotionnelle (définition et enjeux).
- Les cinq composantes de l’intelligence émotionnelle (auto-conscience, gestion de soi, motivation, empathie, compétences sociales).
- Importance de l’intelligence émotionnelle dans le monde professionnel.
- Outils pour évaluer son propre niveau d’intelligence émotionnelle (auto-évaluation, feedback).
- Diagnostic personnel : Analyse du profil émotionnel des participants (outil d’auto-évaluation).
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Séquence 2 : Le langage des émotions - Durée : 2 heures
- Les émotions : définition et mécanismes psychophysiologiques.
- Les différentes émotions : émotions primaires vs. émotions secondaires.
- Le rôle des émotions dans la prise de décision professionnelle.
- L’impact des émotions sur le comportement et la communication au travail.
- Exercices pratiques : identifier les émotions dans des situations professionnelles et en contexte.
Séquence 3 : Réguler nos émotions - Durée : 3 heures
- Le modèle de régulation émotionnelle de Gross et Thompson : principes et techniques.
- Stratégies de régulation émotionnelle : attention, modification cognitive, suppression et expression.
- Identification des émotions difficiles à réguler et gestion de ces situations.
- Exercices pratiques pour mettre en place des stratégies de régulation en temps réel.
- Cas pratiques : gestion du stress et des émotions dans des situations de crise professionnelle.
Séquence 4 : Développer son empathie - Durée : 3 heures
- Définition de l’empathie et ses bienfaits dans les relations professionnelles.
- Différence entre empathie cognitive et empathie émotionnelle.
- Techniques d’écoute active pour renforcer l’empathie.
- L’importance de l’empathie pour la gestion des conflits et le leadership.
- Exercices pratiques de développement de l’empathie en situation professionnelle.
Séquence 5 : Interagir avec l’intelligence émotionnelle - Durée : 4 heures
- Les principes de l’intelligence émotionnelle appliqués aux relations interpersonnelles au travail.
- La gestion des émotions dans la prise de décision professionnelle.
- Comment utiliser l’intelligence émotionnelle pour favoriser des relations de collaboration et de confiance.
- Stratégies pour intégrer l’intelligence émotionnelle dans son quotidien professionnel.
- Plan d’action personnel : mise en place de comportements émotionnellement intelligents dans son environnement professionnel.
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
DUREE ET DEROULE
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Lieu de la formation en intra entreprise : chez Avense Formation ou chez le client. (Possibilité d’externaliser le lieu de la formation, éventuels frais de location et de transport en sus)
MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’ÉVOLUTION DE L’ACTION EN COURS DE FORMATION
- Exercices applicatifs pour chaque partie
- Feed-back réguliers des participants
MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’ÉVOLUTION DE L’ACTION EN FIN DE FORMATION
- Exercices applicatifs de validation de chaque partie
- Bilan final
Méthodes pédagogiques, techniques et d’encadrement mobilisées et informations complémentaires
MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Diffusion de présentation
- Outils et matrices méthodologiques réutilisables
MOYENS TECHNIQUES
- Vidéoprojecteur
- Paperboard
- Jeux de cartes émotions et soft skills
Accessibilité Handicap
Philippe Raynaud
Concepteur et animateur de la formation
Philippe Raynaud
Conseil et formation auprès de TPE -PME, expert soft-skills.
Avec une expertise en intelligence collective, management et outils numériques, j’accompagne les professionnels dans l’adoption de solutions collaboratives optimisées par l’IA.
Fort d’une expérience en gestion de partenariats, stratégie commerciale et innovation, j’intègre des approches participatives pour renforcer la coopération et la performance des équipes.
Maîtrisant les outils d’IA et les dynamiques de groupe, je conçois des formations favorisant l’engagement, la prise de décision collective et l’optimisation des processus.
Mon objectif : aider les organisations à tirer parti de l’intelligence collective en intégrant les nouvelles technologies avec une approche humaine et éthique.
Tél : 07 81 68 24 63
Prise en charge et financement OPCO
- Formations individuelles ou en groupes
- Intra-entreprise ou Inter-entreprises
- Durée et programmes adaptés aux objectifs
- Prise en charge OPCO – organisme référencé Datadock et certifié Qualiopi
- Formation à distance possible, la plupart des programmes sont expérimentés et adaptés pour ce mode de formation
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A l’issue de cet échange, nous vous adressons une proposition et un programme personnalisés dans la semaine suivant votre demande.
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