Assurer une communication interne efficace
Assurer une communication interne efficace
La formation vous permettra de :
- En savoir plus sur la théorie de la communication interne.
- Comprendre les divers types de communication interne.
- Élaborer un plan de communication interne en harmonie avec la stratégie de l’entreprise.
- Évaluer l’efficacité des initiatives mises en place.
Les compétences visées contribuent à établir une communication interne efficace, favorisant ainsi l’engagement et la collaboration au sein de l’organisation ainsi que la marque employeur.
Intra-entreprise
Durée
2 demi-journées
Tarifs
1 595 € HT
Compétences visées
- Clarté et concision : Capacité à transmettre des messages de manière claire et concise pour éviter toute confusion.
- Écoute active : Aptitude à écouter attentivement les préoccupations et les suggestions des employés pour favoriser un dialogue ouvert.
- Empathie : Compréhension des émotions et des perspectives des autres, ce qui aide à adapter le message en fonction des besoins des auditeurs.
- Adaptabilité : Flexibilité pour ajuster le style de communication en fonction du public cible et des circonstances.
- Maîtrise des outils de communication : Compétence dans l’utilisation des différents canaux de communication pour atteindre efficacement les collaborateurs.
- Sens de l’organisation : Aptitude à structurer et planifier les messages et les campagnes de communication pour assurer leur cohérence et leur impact.
- Sensibilisation à la culture d’entreprise : Compréhension des valeurs et de la culture organisationnelle pour communiquer de manière alignée avec celles-ci.
- Évaluation et retour d’information : Capacité à mesurer l’efficacité des communications et à intégrer les retours pour améliorer les futures initiatives.
Public visé
- Collaborateur administratif / RH ou communication et/ ou dirigeant d’entreprise / manager.
Pré-requis
- Aucun pré-requis demandé.
Contenu de la formation
Programme personnalisable
Module 1 : La communication interne
- Définition des notions de communication interne
- Mise en avant des enjeux employeur / manager / collaborateur
- Les différents types de communication interne : descendante, ascendante, transversale…
- Les nouveaux moyens de communication interne.
Pratique : analyse des processus existants et des besoins / problématiques
Module 2 : Création / amélioration du plan de communication interne en harmonie avec la stratégie de l'entreprise
- Analyser et définir ses priorités en fonction des cibles.
- Adapter son plan de communication avec la stratégie de l’entreprise.
- Méthodologie du plan de communication interne.
- Le choix des supports.
- Analyse des outils existants
- Outils innovants et créatifs pour améliorer sa créativité.
Pratique : Travail en groupe sur la définition du plan de communication interne
Module 3 : Mesurer l'efficacité des actions
-
- Les différents outils de mesures des actions.
- Fixer et suivre ses indicateurs de performance.
- Recueillir des informations : les moyens.
- Assurer le suivi.
Pratique : Création d’indicateurs de performance de communication interne.
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
DUREE ET DEROULE
-
1 journée soit 7 heures
-
Lieu de la formation en intra entreprise : chez Avense Formation ou chez le client. (Possibilité d’externaliser le lieu de la formation, éventuels frais de location et de transport en sus)
MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’ÉVOLUTION DE L’ACTION EN COURS DE FORMATION
- Le participant complète également un questionnaire de positionnement en amont pour l’analyse des besoins liés à cette thématique.
- Exercices applicatifs
- Questions / réponses
MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’ÉVOLUTION DE L’ACTION EN FIN DE FORMATION
- Le formateur évalue la progression pédagogique au moyen d’un QCM.
- Bilan
Méthodes pédagogiques, techniques et d’encadrement mobilisées et informations complémentaires
MOYENS PÉDAGOGIQUES
-
- Diffusion de présentation des outils.
- Outils et matrices méthodologiques réutilisables.
- La méthode pédagogique est active et participative. Elle alterne l’apport de connaissances et les exercices appliqués en lien avec l’entreprise.
MOYENS TECHNIQUES
-
Vidéo projecteur
-
Paperboard
Accessibilité Handicap
Lisa Lapierre
Conceptrice et animatrice de la formation "Processus d'accueil et d'intégration"
Fondatrice, consultante et formatrice au sein d’Hexagone Formation et Coaching depuis fin 2021.
Experte en ingénierie pédagogique et de formation, j’interviens dans les établissements d’enseignement du BAC+2 au Master mais aussi sur le l’accompagnement individuel à l’orientation et la reconversion.
Membre du PRISME, et praticienne en neurosciences appliquées, je suis et j’utilise la neuropédagogie et les sciences cognitives et comportementales dans mon approche.
Ancienne responsable communication et ressources humaines, je cultive une présence terrain afin d’adapter mes interventions.
Tel : 06 13 76 96 02
Prise en charge et financement OPCO
- Formations individuelles ou en groupes
- Intra-entreprise ou Inter-entreprises
- Durée et programmes adaptés aux objectifs
- Prise en charge OPCO – organisme référencé Datadock et certifié Qualiopi
- Formation à distance possible, la plupart des programmes sont expérimentés et adaptés pour ce mode de formation
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